Erfolgsgeschichten
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Maler
Maschinen: Vollständig, sauber & einsatzbereit
Wie Maler Eck aus Heidelberg dafür sorgt, dass Werkzeug in einwandfreiem Zustand auf der Baustelle ankommt.
Die Ausgangslage
Eigentlich wollen wir da draußen doch nur arbeiten
Ein Mitarbeiter sprach Sebastian Eck direkt an: Auf der Baustelle zähle nur die Arbeit. Kommen Geräte kaputt oder nur halb vollständig an, bremst das aus und sorgt für Unzufriedenheit.
„Eigentlich wollen wir da draußen doch nur arbeiten. Wenn die Sachen dann kaputt oder nur halb vollständig sind und wir ausgebremst werden, bin ich unzufrieden."
Sebastian Eck
Geschäftsführer, Maler Eck
So läuft es heute
Der Defekt landet direkt beim Lagerist
Mitarbeitende scannen das Wattro-Label auf dem defekten Gerät, notieren den Defekt und machen ein Foto. Die Meldung geht direkt an Konrad Kwiecien im Lager. Falls ein Mitarbeiter dieses Gerät mitnimmt, erscheint am Scan-Terminal automatisch eine Warnung. So landen keine defekten Geräte mehr auf die Baustelle.
Gute Maschinen länger nutzen und pflegen
Für Sebastian Eck ist das auch eine wirtschaftliche Entscheidung. Gute Maschinen anzuschaffen reicht nicht, wenn niemand weiß, was mit ihnen passiert und sie nicht gepflegt werden.
„Das allerbeste Feature, muss ich aber deutlich sagen, ist das Team Wattro [...] wenn man Themen hat, hat man ein kleines Problem. Team Wattro steht sofort auf der Matte und schafft eine geile Lösung."
Sebastian Eck
Geschäftsführer, Maler Eck
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