Erfolgsgeschichten
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SHK
Schluss mit der Frage: „Wer hat die Presse?“
Wie Haustechnik Mack Vertrauen in das neue System von Wattro aufgebaut hat und das Buchen am Scan-Terminal heute ganz selbstverständlich zum Alltag gehört.
Die Ausgangslage
Wenn die WhatsApp-Gruppe nicht mehr funktioniert
Jeden Morgen die gleiche Frage im Team-Chat: Wer hat die Presse? Wo ist der Staubsauger? Andreas Mack, Geschäftsführer von Haustechnik Mack, wollte das ändern.
So läuft es heute
Werkzeuge und Fahrzeugschlüssel
Nicht nur die Werkzeuge, sondern auch Fahrzeugschlüssel sind im System angelegt und haben einen Funk-Chip bekommen. Damit wird der Schlüssel am Scan-Terminal automatisch erkannt und kann gebucht werden. So sieht man, wer ein Fahrzeug mitgenommen hat.
Kommt eine Maschine beschädigt oder unvollständig zurück, ist klar dokumentiert, wer sie zuletzt hatte. Für Andreas Mack geht es dabei nicht um Kontrolle, sondern um Klarheit und Übersicht für das Team.
„Nicht um jemanden zu kontrollieren. Das Miteinander soll damit besser werden."
Andreas Mack
Geschäftsführer, Haustechnik Mack
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